Tugas Dan Tanggung Jawab Marketing Di Era Digital

Peran marketing dalam mempromosikan bisnis perusahaan sangatlah besar. Bagaimana tidak tugas dan tanggung jawab marketing adalah sebagai perusahaan dimana dia mengkoordinasikan dan memproduksi semua bahan yang mewakili bisnis.

Tak hanya itu, marketing atau sales juga bertugas untuk menjangkau prospek pelanggan, investor, ataupun komunitas dengan menciptakan citra menyeluruh yang mewakili perusahaan secara positif.

Baca Juga: Tugas Dan Tanggung Jawab Customer Service

Tugas dan Tanggung Jawab Marketing

Sebagai seorang marketing, memiliki skil serba bisa merupakan hal yang lumrah terjadi. Bahkan seorang marketing harus mampu melakukan banyak tugas yang dalam banyak kasus tidak saling terkait satu sama lain.

Berikut tanggung jawab dan tugas marketing, dimana semuanya memiliki kepentingan krusial dalam memastikan kelangsungan hidup perusahaan:

1. Manajemen Kampanye Pemasaran

Tugas marketing harus mampu memasarkan secara proaktif dan mengidentifikasi produk atau layanan yang menjadi fokus selama siklus penjualan perusahaan. Tak hanya itu, menghasilkan materi dan komunikasi untuk menyebarkan berita juga harus dikuasai marketing.

2. Mendengarkan Kebutuhan Pelanggan

Sebagai orang yang menetapkan strategi pemasaran, marketing harus mampu mendekati klien dan mendengarkan sekaligus mengetahui apa kebutuhan mereka. Untuk merencanakan sarana umpan balik marketing juga harus membuat saluran internal dan di luar perusahaan.

3. Membuat Materi Pemasaran Dan Promosi

Seorang marketing memiliki tanggung jawab untuk membuat materi yang menjelaskan serta mempromosikan produk dan layanan inti perusahaan. Anda harus up to date, karena produk dan layanan akan terus berkembang.

4. Memantau Persaingan dan Melacak Tren

Ini merupakan peran seorang marketing yang sangat penting. Karena seorang marketing penting untuk mengetahui posisi perusahaan terkait pasar dan persaingan. Marketing juga harus memantau kompetisi dan mengidentifikasi kesalahan.

5. Melakukan Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO) dan Membuat Konten

Saat ini situs web adalah tempat utama untuk mencari informasi tentang perusahaan Anda. struktur divisi pemasaranlah yang bertanggung jawab untuk membuat konten web yang kekinian serta dengan cepat seseorang mencari jenis bisnis perusahaan.

Penutup

Itulah tadi tugas dan tanggung jawab marketing yang wajib Anda ketahui. Perusahaan akan berkembang jika seorang marketing mampu melakukan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik. Karena marketinglah yang melakukan strategi pemasaran agar perusahaan tetap untung.