Belajar Percakapan Reservasi Hotel dalam Bahasa Inggris

Mampu melakukan reservasi hotel dalam bahasa Inggris merupakan hal penting yang harus dikuasai jika La Lovers ingin bekerja sebagai resepsionis hotel, sekretaris, atau simply ingin berlibur di luar negeri. Bagaimana cara melakukan percakapan reservasi hotel berbahasa Inggris?

Baca Juga >>> Contoh Percakapan Melalui Telepon Dengan Teman Dalam Bahasa Inggris 

Ekspresi yang Digunakan dalam Reservasi Hotel

Dalam dialog reservasi hotel terjadi interaksi antara resepsionis dan calon tamu hotel. Ekspresi yang biasa digunakan oleh keduanya ada bermacam-macam.

1. Ekspresi Umum Dikatakan oleh Resepsionis

• How may I help you? (Bagaimana saya bisa membantu Anda?)
• How long will you be staying? (Berapa lama Anda akan menginap?)
• Do you need a room with one bed or two beds? (Apakah Anda membutuhkan ruangan dengan satu tempat tidur atau dua tempat tidur?)

2. Ekspresi Umum Dikatakan oleh Tamu

• I’d like to make a reservation. (Saya ingin melakukan pemesanan)
• Do you have any vacancies? (Apakah Anda memiliki kamar kosong?)

Contoh Percakapan Reservasi Hotel

Cara melakukan dialog reservasi hotel dapat La Lovers lakukan seperti contoh berikut.

Receptionist : Hello. This is the Waikiki Hotel. How may I help you?

Guest : Hello. I would like to make a reservation for the 17th of August.

Receptionist : How long will you be staying, Sir?

Guest : I’ll be staying for three nights.

Receptionist : Alright, let me check what rooms are available. Well, we have several rooms available with two beds and one bed. Which one would you have, Sir?

Guest : A room with two beds please. 

Receptionist : Would you care for a room with a balcony?

Guest : Yes, please. What’s the rate for the room?

Receptionist : Your room is $250 per night, Sir.

Guest : Hmm, okay.

Receptionist : What name will the reservation be listed under?

Guest : David Jones.

Receptionist : Could you spell your last name for me, please?

Guest : J-O-N-E-S

Receptionist : And may I have your phone number, please?

Guest : Sure. It is 888-543298. Do I need to give you my credit card information right now?

Receptionist : We can handle payment upon your arrival on the 17th of August. By the way, the check in time is after 3pm and the check out time is before noon.

Guest : Sounds great.

Receptionist : Well, your reservation has been made, Mr. Jones. We look forward to seeing you.

Guest : Thank you. Goodbye.

Receptionist : My pleasure. Have a nice day.

Dalam percakapan reservasi hotel lainnya, kalian mungkin akan dimintai informasi credit card langsung. Selain itu, ada juga kemungkinan bahwa tidak ada kamar kosong pada tanggal yang kalian minta.