Tugas Dan Tanggung Jawab Sales

Bila mengingat kata sales maka yang terlintas di pikiran yaitu orang yang melakukan promosi terhadap barang atau jasa. Tapi sebenarnya tugas dan tanggung jawab sales tidak hanya sebatas menjual produk kepada konsumen.

Dalam perusahaan disebut dengan sales representatif adalah seorang yang bekerja di bagian penjualan skala besar, posisinya sangat berperan untuk menjualkan produk dan membuka peluang pasar baru. Untuk lebih jelasnya, berikut penjelasan beserta tugas seorang sales.

Baca Juga: Job Description Manager Restaurant

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Representative

Setiap perusahaan mempunyai kebijakan tersendiri mengenai kewajiban dan tanggung jawab seorang sales, namun dilihat secara umum berikut ini tugas dan tanggung jawab sales:

1. Menjual Barang Atau Jasa

Tugas utama seorang sales tak lain dan tak bukan yaitu menjual produk barang maupun jasa. Pekerjaan ini mencakup promosi terhadap pelanggan, menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan serta menemukan calon pelanggan.

2. Menjaga Hubungan Baik Dengan Pelanggan

Pelanggan atau konsumen harus diperlakukan dengan baik, bahkan terhadap seseorang yang tidak membeli produk yang ditawarkan. Karena bisa jadi orang-orang tidak beli hari ini tapi beli di hari lain karena seorang salesnya yang ramah dan sopan.

3. Menjaga Kebutuhan Administratif Konsumen

Tugas sales berikutnya yaitu menyiapkan setiap kebutuhan administrasi untuk konsumen, dimana administrasi yang dimaksud meliputi dokumen pembayaran dan informasi lengkap mengenai produk yang ditawarkan.

4. Membuka Pasar Baru Bagi Perusahaan

Tugas sales yang selanjutnya yaitu memastikan bahwa setiap produk agar lebih dikenal luas oleh masyarakat. Perkenalan produk dapat melalui berbagai cara seperti melalui media sosial atau juga bisa secara langsung door-to-door.

5. Menjaga Reputasi Perusahaan

Seorang perwakilan penjualan tentu membawa nama besar perusahaan tempatnya bekerja oleh karena itu diperlukan sikap yang baik agar perusahaan terjaga reputasinya. Bukan hanya ketika bekerja saja namun sifat tersebut juga harus dipraktikkan dalam kehidupan sehari-hari.

Gaji seorang sales juga sangat menjanjikan terutama untuk sales manager yang dapat meraup gaji hingga puluhan juta rupiah. 

Ternyata selain menjual produk tugas dan tanggung jawab sales juga sangat banyak dan penting karena berperan dalam mensukseskan perusahaan.